王守中:我校数字化校园建设问题刍议

  数字化校园是以计算机网络为基础,利用先进的信息化手段和工具,实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到活动(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园的基础上构建一个数字空间,拓展现实校园的时间和空间维度,扩展传统校园的功能,从而达到提高教学质量、提升科研和管理水平与效率的目的。其实质就是利用计算机技术、网络通讯技术等对学校的教学、科研、管理和生活服务等所有信息资源进行全面的数字化,并科学规范地对这些信息资源进行整合和集成,以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制,通过组织和业务流程再造,推动学校进行制度创新、管理创新,最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化。数字化校园建设是学校建设和人才培养的重要组成部分,其建设水平是学校整体办学水平、学校形象和地位的重要标志,应当成为学校跨越式发展的重要战略举措之一,成为学校的一项基础性、长期性工作。

  数字化校园建设得到了教育领域的广泛关注,各高校都加快了数字化校园建设的步伐,许多高校的数字化校园建设被称为“一把手工程”,即由学校主要领导负责,以工程管理的方式来实施,如清华大学的“泰山工程”,南开大学的“数字南开”工程等等。相当一部分高校已经经过数字化校园建设的初级阶段,进入了更高一级的发展阶段。目前,我们学校的计算机网络等基础设施的建设已经达到一定的程度,但信息化应用建设仍处于自发、无序的状态:没有统一规划,没有明确的建设目标,各个单位自由、随意建设,建与不建,建设到什么程度,采取什么样的技术路线,采取什么样的方式来建,都由各单位自行决定。这样的状况与我们学校的建设目标不相称,也严重阻滞了我们学校更快、更高、更强的发展。

  当此信息技术飞速发展、兄弟高校数字化校园建设如火如荼进行之际,认真思考、分析如下几个方面的问题就显得很有必要:我们学校有无必要建设数字化校园?数字化校园是什么?数字化校园的建设一般分为哪些步骤?根据我们学校的情况,应该从哪些方面着手建设?根据其他高校建设过程中的经验和教训,我们在建设中需要注意哪些问题?本文试图对这些问题进行分析。

  一、建设数字化校园:为什么?

  我们为什么要建数字化校园?针对我校现状,本文认为有如下四个方面的主要原因。

  1.建设数字化校园是我们提高管理效率的需要。

  我校面临着规模不断扩大和竞争愈来愈激烈的双重压力,同时存在着多校区办学、教学资源分散的问题,日常的教学、科研、管理如果一味固守传统方法,带来的是混乱和效率低下:信息满天飞,但是对于有用的信息,需要的时候找不到;数据混乱,由于信息量的增大和更新速度的加快,领导得到的信息往往已经不准确了;软硬设施利用率低;政令不畅,上情不能及时下达或者下达不充分,下情汇集到上层出现信息丢失、不完整;重复劳动多、工作强度大等。

  校内各部门自行建设的管理信息系统正在逐渐增多,但是,一所高校的信息化建设应该是一个系统工程,如果没有全局战略和方向的指导,缺乏统一规划和建设标准,各个部门各自为政,就会带来一系列的问题,比如:大量的低水平重复建设,资源浪费严重,网站信息维护困难;由于缺乏统一接口和标准,以及各应用系统间缺乏集成,信息缺乏有效地共享和管理,使得各应用系统之间无法直接访问相互间的数据和功能,形成一个个的信息“孤岛”,而且各分散系统之间的数据交换还经常需要人为地处理;一些部门虽然在某些方面实现了计算机自动化管理,但主要还是基于单机的管理模式,这些部门的相当一部分管理工作基本还是沿袭传统的手工管理方式,等等。在信息技术高度发达、信息已经成为社会重要资源的今天,这种自行发展的方式显然已不能适应高校的需求。目前,我们迫切需要统一的信息化管理,对各层人员提供集成的信息服务和面向用户的“个性化”信息服务;迫切需要统一的用户认证机制并建立一个统一的电子身份体系。迫切需要各管理部门和教学单位在进行系统开发时在一个整体框架下进行,以保证各个系统之间的无缝链接,使得整个校园的信息化建设形成一个完整的整体。

  数字化校园就是针对这些问题的解决提出的,它试图用层次化、整体化的观点来规划、实施学校的信息化建设,为学校信息化建设与实施确定一个清晰的目标。数字校园的建设将对学校所有信息资源进行统一的、科学的组织与管理,对校园网上的信息进行更好的组织和分类,让用户在网上快速发现自己需求的信息,为师生提供优质的网上信息交流环境,让管理人员科学地、规范地管理自己的数据,并将这些信息以最有效的方式、更方便地发布给用户。数字化校园的实施将可能使我校的管理从如下几个方面得到改善:业务流程将得到有效规范,传统的层级管理体制逐渐趋向扁平化;信息高效共享,信息孤岛问题得到有效解决;管理人员劳动强度得到降低,人员脑力价值得到提升;信息处理更实时、更具权威性。

  2.建设数字化校园是我们培养信息时代新型人才的需要。

  工业经济的生产方式推崇线性结构和部门化,工业社会的教育以及其它领域都渗透了这种线性哲学。传统校园里学生好像机器上的一个零件,难以发挥主动性。学生通过学习所获得的知识都是一些原先已经确立的观点、方法和原则。这些知识有助于人们解决某些重复发生的问题。信息时代产业的交叉与融合,迫切需要具备综合能力的创新型人才,因而从客观上要求教育要从以传授知识为主转变为以培养能力、促进个性与思维发展、培养终身学习的意识与终生学习的能力为主,也就是从应用型人才的培养转变为创新型人才的培养。大学仅仅传授给学生过去的知识、培养学生积极的学习态度还远远不够,还应该创造一个与信息社会相一致的环境,在这样的环境中教会学生怎样归纳信息,怎样估价信息的真实性,怎样在必要时更换信息的种类,怎样从抽象到具体再从具体到抽象,怎样从新的角度去看问题,怎样再发现、再创造知识。

  信息技术对教育提出前所未有的要求的同时也为改革教育提供了技术保证。数字化校园建设将使得传统的教学方式发生改变,使得学生更能够充分发挥学习的主动性。在数字化教学环境中,多种教学组织形式将取代传统的单一课堂教学组织形式:课堂学习、小组讨论、协作学习并存不再困难;教师不仅直接向学生传递教学内容,而且可以通过各种形式的协作、交流给学生答疑,间接地辅导学生,师生之间教学互动将更为便捷;学生可以利用印刷教材、视听媒体、图书馆、互联网络上的各种学习信息;学生可以选择在线答疑,也可以选择通过向教师的个人网站提问得到回答;学生可以学得快一点,也可以学得慢一点。学得慢或因各种原因不能按时到课堂上听课的学生,可以随时访问教师的教学网站,通过观看教师的视频讲解、阅读教学资料、与老师以及其他同学的沟通交流来解决自己的疑难之处;最为关键的是学生不仅能学到知识,更能学会如何在信息化的环境下自主学习,为将来走向社会以后的继续学习、为建立学习化社会打下基础。

  从另外一个角度来看,大学是为社会培养人才的地方,一般来说大学生毕业后马上要投入到工作当中,所以大学的教学仪器、设备、教学环境都要走在社会的前面,而不能用陈旧、过时的设备和教学环境来教学生,那样教出来的学生走上工作岗位时,面对比在学校里面先进的多的环境就会感到手足无措。当今社会,信息技术的迅猛发展在社会的许多领域中正在引发各种深层的变革,各行各业都充分利用了信息化技术、营造信息化环境来提高效率,用人单位不仅要求学生具备某一方面的专业知识,同时要求学生能够在信息化环境下开展工作。建设数字化校园,使大学生在信息化环境下接受熏陶是必需的,美国一些大学就要求学生必须完成一定的在线课程才能毕业,因为它们相信,能在网络环境中学习对于学生为将来的工作生活做好准备非常重要。

  3.建设数字化校园是我校进一步融入社会的需要。

  随着知识更新速度的加快,越来越多的在职人员面临知识不足,有再学习的需要,传统的“一次性大学教育”正在转变成“终身学习”。因此,高校要有能力为每一个需要学习的人或已经走出大学校门的人,随时不断地注入新的知识动力。大学应当是为人的一生提供教育的服务机构,应当能够渗入到全社会的各种行业和生活社区中去。显然,传统学校在师资力量、教学场地、实验设备等教学资源愈来愈显不足的情况下,肯定无法满足这些需求;另一方面,成人教育正在发生着明显的转变:过去高等学校的成人教育声誉大多是建立在计划经济时代基础上的文凭教育,参加成人教育的人以获得文凭为目的。随着社会的变化,参加学习的人正在向充实知识、提高自身竞争能力为目的转变。当接受成人教育的学生以获得知识、提高能力为目的的时候,他们将非常注重学习效率、方式和手段。如果不离开工作岗位就能够很快达到目的,那么他们何必还要费时费力、多支出费用去接受传统的教育方式呢?

  数字化校园建设以信息资源与信息服务为核心内容,创建数字化的学习空间。学生不论身处何地,都可通过网络自主地选择各门功课,倾听著名专家教授的精彩授课;也可以通过网络的交互功能与老师及同学进行一对一或一对多的交流;还可以通过远程考试中心的考试检查自己的学习情况。这些不受时空限制开展教学的特点使地域的概念被大大淡化了,进而大学可以为那些因为各种原因被排斥于高等教育领域以外的人们提供学习的机会,向开放式办学和终身教育迈出有力的一步。并且,数字化校园的建设还可以在很大程度上弥补学校在地理位置上的不利方面,学校在设置上、设备上和建筑上的缺点大部分可以借助于先进的现代教育技术所带来的和谐的教育氛围弥补。

  我们应该未雨绸缪,早打基础,建立面向社会办学的声誉,这是一笔巨大的无形资产。如果我们一味固守传统的办学方式,将失去很大一部分赖以立足的学生来源以及自己的社会地位。

  4.建设数字化校园是我们有效管理、充分利用信息资源的需要。

  信息是21世纪的象征,它作为一种重要的资源对我们的工作、生活等方面产生了极其广泛而深刻的影响。同样,高等学校中的信息资源将越来越成为比有形的物质资源更为重要的财富,能否对各方面的信息资源进行有效管理和应用,将成为决定一所高校竞争力高低的关键因素。

  从大学的本质特点来看,大学是一个主要通过各种知识、信息的生产和传播来作用于社会的特殊机构。大学的教学、科研和为社会服务等基本职能,可以说主要都通过信息的生产、传递和交换来进行的。因此,从理论上来说,信息载体和媒介的发展变化应该对整个大学系统的运行都有着极其重要的影响:一方面,现代信息技术的应用可以提高整个大学知识生产和传递的效率,降低大学的运行成本,扩大高等教育的影响范围和辐射面;另一方面,通过在大学教学过程应用各种信息技术和手段,也可以提高大学的教学效率,使之更适应现代社会快速发展的趋势。

  虽然目前我们学校的网络基础设施建设已初具规模,但从整体上看,校园信息服务体系并不完备,信息化应用水平不高,信息管理效率低,信息资源浪费严重。主要原因有:

  缺乏数字化校园建设的总体规划和统一部署。校内单位各自为政,应用系统大都是从部门、基层的视角来开发实施, 缺乏全局的总体考虑,人为地割断了各部门之间的有机联系;信息孤岛问题没有解决。各部门自行建立的信息系统,没有遵循统一的数据标准,数据格式也各不相同,采用不同软件技术,应用系统各自独立,无法相互访问数据和功能,系统间无法实现有效的数据共享,整个校园中形成很多“信息孤岛”,造成数据信息的大量冗余和不一致,很难在这些信息集上进行整个学校的全面信息查询和决策分析;没有统一的身份管理。对于不同的应用系统,用户需要分别登录进入访问,缺乏统一规划下的应用访问接口,用户难以寻觅所需,人性化程度低,缺乏有效的组织和管理;信息存储方式不规范,有些信息存储在数据库中,有些存储在数据文件中,还有些是用文本文件进行保存的;各业务系统只考虑面向自己内部的信息查询功能,不能满足综合信息查询或者决策分析的需求;缺乏有效管理,校园网成为计算机病毒滋生和泛滥的温床,病毒发作导致的网络瘫痪、系统崩溃等严重问题会严重危害数据安全和数据的有效利用。

  在数字化校园建设统一规划下,建立能够实现系统集成和各个系统之间数据共享的数据中心,在存放大量数据的同时有效地将数据管理起来,是有效管理、充分利用信息资源的必要手段。校园数据中心是数字校园的神经中枢,负责收集、处理和存储各类共享信息数据,并为全校提供信息共享服务的平台。数据中心的建立,使得建立统一的身份认证系统、实现单点登录成为可能,能够建立起良好的数据访问管道,保证数据的时效性、完整性和一致性,同时能够对数据进行备份管理与安全保护,保证数据资源不因人为或意外的损坏而消失。

  二、数字化校园:是什么?

  数字校园是一个与现实校园紧密相关的数字空间,它是现实校园空间的延伸和扩展。这里通过介绍清华大学和中国人民大学构建的数字化校园体系结构和建设内容来说明数字化校园到底是什么。

  1.清华大学构建的数字化校园体系结构和建设内容。

  清华大学构建的数字化校园体系结构:

  下图是清华大学构建的数字化校园的体系结构,即数字化校园功能的层次划分。其中,下层是基础,上层是在下层基础上提供的更进一步服务。

  最底层是网络基础层,是数字校园的基础设施。如果没有相应的网络基础设施,数字不能流动,也就不可能形成数字的空间;第二层是网络基本服务层,是数字流动的软件基础,包括域名服务、身份认证、目录服务、网络安全、以及公共服务(如电子邮件、文件传输、Web发布)等;第三层是应用支撑层,主要处理业务逻辑,将各类数据按照业务的逻辑规范管理、组织起来,包括办公自动化系统、数字图书馆、各业务部门的管理信息系统和网络教学系统等,它们是数字校园的核心支持系统;第四层是信息服务层,主要处理用户逻辑,将规范化的数据按照用户的需要提取出来提供给用户,为用户提供服务,如社区服务、信息服务、决策支持、电子商务等;最顶层是个性化门户,是数字校园的总入口,各类用

  户通过门户进入数字校园,可以获得与其身份相对应的信息与服务。

  清华大学数字化校园建设内容:

  网络基础设施、各类应用系统、数字资源中心以及安全、身份认证等组成了数字校园的整体建设内容。具体来说有如下九个方面的内容:用户管理,数据管理,信息管理,信息服务,网上办公,网上教学,数字图书馆,安全管理,电子社区服务。

  用户管理:校园中每一个成员都有一个固定的身份,如教师、管理人员、学生、临时人员等,用户的身份决定了其在校园内所享有的权限。对于数字校园中的每一个成员,他在数字空间也相应地需要有一个固定的身份,即电子身份。对于数字校园来说,首要的任务就是要建立一套统一

  的电子身份管理系统,学校的每一个成员都有一个与其真实身份相对应的电子身份,用户可以使用自己的电子身份访问数字校园中有权访问的任何系统。在数字校园中,必须有一个统一的身份认证系统供各应用系统使用。一般采用校园一卡通进行用户登录。校园一卡通以校园网络作为基础,网上应用系统作为依托,是实现校园信息化的牵头环节。

  数据管理:数字校园的数据量非常庞大,数据的存储方式对于数据的有效管理起着决定性的作用。一般来说,有集中存储、分散存储和分布存储等不同的数据存储策略,不同的存储策略有不同的优势和缺陷。一般采用以集中存储为主的分布存储策略,即将绝大多数数据集中存放在数据中心,将一些有特殊需求的数据分布存储在相关部门,但整个系统的数据采用统一的视图,实施统一的管理。数据是学校的宝贵财富,特别是在管理高度依赖于信息化设施的今天,数据支撑着学校的正常运行。因此,保证数据的安全,使数据不因意外的灾难而损毁就显得特别重要。

  信息管理:在校园数字化建设中,大量信息数字化后被存入计算机系统,如何管理好这些信息,使之发挥最大作用,是数字校园建设成功与否的关键。信息分类是做好信息管理的前提,杂乱无章的信息只有很少的利用价值,信息只有按照一定的规则进行分类,才能很好地提供给用户使用。信息标准是做好信息管理的基础,信息只有遵循一个统一的标准进行组织,才能构成一个可流通、可共享的信息库。数字校园所要求的统一数字空间需要各个层次的信息标准来规范整个学校的数字化建设工作。管理信息系统是数字校园最重要的应用支撑系统,它直接管理各部门的信息资源,将现实校园的信息数字化后按照一定的规范存储到数字空间并提供数据共享,并根据相关的业务逻辑组织起来支持用户的管理活动,使用户实现管理现代化。管理信息系统是数字化校园建设最重要的任务。

  信息服务:信息服务是根据用户的需求,将信息按照用户的逻辑提取出来,以方便的接口提供给用户。信息发布是数字校园的基本功能:管理信息系统将信息收集、整理起来,主要是提供给特定的用户用于管理活动;而信息一旦收集整理起来,就可以提供给更多需要的用户使用。将信息系统中的数据按用户的需要,提取出来,展示出去,这就是信息发布的任务。决策支持是信息服务的高级形式。在信息积累的基础上,建立数据仓库,逐步建立决策支持系统,该系统依据信息系统中积累的大量数据,对学校上层管理人员提出的决策主题,进行数据挖掘,发现关联信息,为学校重大问题提供决策依据。比如,进行教学评估、招生评估、毕业生质量评估、学科评估等。

  网上办公:办公自动化系统为学校领导以及各职能部门提供基于校园网的协同办公环境,使学校办公逐步向电子化、无纸化方向迈进。网络办公环境就是为用户在网络上提供一个自己的空间,在这个空间中,用户可以布置自己喜爱的环境和内容,保存好自己的工作场所,并且用户一旦通过身份认证进入这个空间,不论他在哪里进入,都可以获得相同的环境。这种工作环境随用户的移动而自动迁移,将给用户提供极大的方便。

  网上教学:网络教学平台是一个全新的教学环境,它为校园网上的同步远程教学提供实时双向交互的多媒体网络教学环境,为校园上的异步远程教学提供自主学习的网络教学环境。它将成为和课堂教学互补的不可或缺的第二教学环境。网络教学平台应该支持网上备课、课件制作、教学素材建设、网络授课、网上交流、网上自学、网络考试等教学各个环节。网络教学的资源是开展网络教学的基础。网络化的教学资源与传统的教学资源相比有很大的优势,教学资源的一份拷贝放在网络上,就可以供所有授权的用户同时学习,这将极大地提高资源的利用率,解决开放式教学资源紧缺的问题。

  数字图书馆:数字图书馆是采用现代高新技术所支持的数字信息资源系统,将从根本上改变目前因特网上信息分散、不便使用的现状。数字图书馆是没有时空限制的、便于使用的、超大规模的知识中心。

  安全管理:安全管理是数字化校园建设中不可或缺的前提。在数字校园中,所有的数据、应用都在网上,保证它们的安全,是安全管理的职责。安全管理必须保证数据的秘密性,防止对数据的非授权访问;保证数据的完整性,使数据在存储或传输过程中不被破坏、不丢失、或不被未经授权的恶意或偶然地修改;保证数据和应用的可用性,能够按照用户的需求提供有效服务,并且系统在发生灾难时能够快速完全地恢复。

  电子社区服务:学生社区的电子化服务一般包括诸如地图导航、虚拟服务台、海报、意见处理、新闻中心及各式与学生学习、生活、娱乐、餐饮、购票、维修等等有关的服务项目。学生通过电子社区服务系统,可以和生活密切相关的各个部门打交道,在电子化社区中,办事更为便捷。

  2.中国人民大学构建的数字化校园体系结构和建设内容。

  中国人民大学构建的数字化校园体系结构有如下六个方面:

  基础设施建设:包括网络、主机等基础硬件和操作系统,是数字校园建设的基础;

  应用支撑平台:包括公共服务平台和公共管理工具,是数字校园信息传输的平台;

  应用系统建设:包括教学、科研、管理等方面的管理信息系统和业务系统,是数字校园的核心;

  个性化门户:包括部门及信息门户、个人工作平台,为用户提供与其身份相对应的个性化信息与服务,是数字校园的门面;

  信息安全体系:包括系统安全、信息安全、安全管理、安全审计等,是保障数字校园系统安全可靠运行的条件;

  标准规范体系:包括管理规范、实施规范、维护规范等,是保障数字校园系统安全可靠运行的条件。

  中国人民大学数字化校园建设的主要内容为:

  建设一个为全校提供服务的数据中心,包括主机托管、虚拟主机、应用服务、数据存储服务、数据备份服务、数据安全服务等;

  建立全校统一的电子身份认证体系,并使用统一的电子身份体系为各种网络应用系统服务,使全校用户在所有的网络应用系统中都使用唯一的电子身份;

  建设完整的校园信息管理系统,为实现“网上办公、网上管理、网上教学、网上服务”提供全面的支持;

  建立全校严密的网络安全体系,保证校园网络的安全、保证关键数据、关键应用的安全以及关键业务部门的安全,实现校园网络及其应用系统的安全高效运行;

  建设面向校内外的信息服务网站,及时发布学校各类信息,针对社会公众和校内师生提供不同的信息服务和进入相应校园信息管理系统的入口。

  三、校园数字化:做什么?

  信息化建设是一个过程, 数字化校园建设是学校实现教育信息化的基础, 它是一项长期的、经常性的工作,是一项覆盖并渗入全校各项工作的系统工程。因此,建设初期的工作尤为重要。在数字化校园的建设中要努力做到总体规划、实事求是、分步实施, 不能好高骛远, 盲目投资。

  总体规划,就是从我校的实际需要和长远发展出发,确定具有自己特色的数字化学习环境建设方案;分步实施,即在总体规划的基础上确定阶段目标及技术路线,逐步推广,有计划、分阶段、科学合理地构建数字化校园。

  1.总体规划。

  数字化校园的建设,首先要有一个总体规划。通过系统规划,明确数字化校园建设的基本要素和层次体系,形成符合学校自身特色的数字化校园体系结构以及各阶段具体任务。规划中一般包括以下内容:整体建设目标,现状分析,建设思路,拟采用的技术方案,系统边界,经费预算,根据现有能力确定的建设步骤及分步实施计划,信息化建设、实施和运行队伍,运行机制和体制等。上述内容均要有概要地或者详细地描述与说明。规划是学校信息化建设的指导,是必要的和不可或缺的。

  规划一般由信息主管部门结合有关部门策划、编写和提出,由学校一级的权威机构对目标、步骤、策略和预算审查与认可,由专家组对规划的技术路线与技术方案进行论证与批准,最后交给信息主管部门牵头组织力量予以实施。下面是中山大学数字化校园建设规划目录:

  (1)总论

  (2)项目建设的必要性与意义

  (3)基本现状与需求分析

  (4)数字化校园整体方案设计

  (5)校园网总体方案设计

  (6)网络安全与信息安全

  (7)校园门户设计

  (8)单一用户登录与统一用户管理

  (9)数据中心系统设计

  (10)统一数据库设计

  (11)校务管理系统设计

  (12)OA系统设计

  (13)数字化教学系统

  (14)数字化校园标准规范

  数字化校园建设规划要与学校教学改革、科研发展、学科建设等各个方面的工作结合起来,要依照“长期规划,分步实施,逐步推广,分期投资,注重实效”的原则制定长远目标和分阶段建设目标,并在目标指导下,确定各个阶段的建设内容和建设重点,确定建设原则、方法和路线等。并且,有两个方面的问题需要特别加以注意:一是规划中提出的目标,尤其一些关键设施和项目,应该有充分的前瞻性,预计到未来几年的高速发展,应该极力避免犯方向性的错误,有可持续发展的设想;二是要结合每一阶段的工作内容制定严格的考核评估体系,进行应用性、经济性等的全面考核,不断进行效果评估,以修正下一阶段的工作内容、重点和投资策略。也就是说,规划也要经历一个动态发展的过程。

  2.分步实施。

  总体规划完成后,下面就进入实施规划的阶段。

  数字化校园建设需要一个逐步成熟的过程,在实际建设中,应遵循“循序渐进,逐步提高”的大原则,各个不同的时期应有经努力可以实现的阶段性目标。尤其在我们学校规模逐渐扩大,资金、技术、人力等多方面有着较大局限性的情况下,在数字化校园的建设中更应走出自己的路子,以应用驱动为主,兼顾技术和产品先进性、兼容性,把应用实效放在数字化校园各项目建设的首位。下面是中国人民大学的分阶段实施方案:

  第一阶段(2003年1月至2004年6月):部署应用系统软硬件、网络存储系统,统一全校所有数据,完成公共数据库建设。建设学校统一应用门户,建立综合信息服务系统,建设校园一卡通系统。

  第二阶段(2004年7月至2005年12月):实施学校各业务部门的应用集成,推广应用网络教学系统,实现全校教学资源的统一共享与交流。

  第三阶段(2006年1月至2007年12月):进一步完善信息的集中共享和对数字校园用户的个性化服务。

  数字化校园是现代化教育发展的理想和必然目标,所以它的实现过程必然是一个相当漫长的动态探索、实践过程,需要我们随着技术和认识的发展不断前进、长期努力,不可能一蹴而就。即便是总体目标、阶段性目标达到了,也永远没有谁可以说,我们的数字化校园完全实现了,不需要发展了。

  3.其他工作。

  建设数字化校园,工作千头万绪,还有一些主要的方面需要格外加以关注。

  创新管理机制。建设数字化校园需要管理机制的创新。由于数字化校园建设渗透到学校工作的方方面面,其深入发展也必然会对学校的管理体制提出新的挑战。重叠的机构、繁复的手续、部门的推诿、低下的效益,完全有可能在信息网络化环境中得到改善。所以,数字化校园建设需要、也一定会孕育出管理体制、机制的创新。但是需要特别注意,管理体制的创新必然带来利益的再分配,而这一点也往往是数字化校园建设巨大阻力的来源。

  加强普及和培训工作。普及和培训的目的是增强广大师生员工运用信息技术的意识,提高广大师生员工运用信息技术的能力。数字化校园的建设需要人们观念的变化,素质的提高,任何创新都取决于观念更新。数字化校园的建设过程不能简单地认为是信息机器、信息技术的引入过程,不能简单地等同于计算机化或网络化,各级领导和广大师生要更新观念,充分认识到数字化校园建设将给学校带来巨大的影响。做好师资培训工作,提高师资队伍的信息化素质,数字化校园教育系统的功能才能得到充分发挥。因此要采取措施进行强化培训,以便使数字化学习环境真正发挥实效。

  建设规范的管理制度。在数字化校园建设的初始阶段,建设是主要的。先要修路(基础设施),然后要有车(应用平台),还要有货(数字资源)。当建设到一定阶段,从“有路无车” 变成“交通混乱”的现象时,管理的问题就提到议事日程,也就是要制定交通规则。设施的管理,应用系统的管理,资源的管理,网上内容的管理,都会直接影响到数字化校园建设的成败。因此,要积极制定管理办法,推动管理的规范化。另外,数字化校园的建设和管理,不仅包括物质建设和管理,也应该包括精神建设和管理。既要加强对网上内容的管理,防止不健康内容在网上的泛滥,又要重视网络安全问题,防止数字化学习环境中维系校园运转命脉的网络瘫痪。

  建立保障体系。数字化校园建设的保障体系包括资金的投入、管理机构设置和队伍建设。

  在数字化校园建设过程中,校园网络基础设施、网络安全系统、应用系统和信息资源建设,都需要资金的支持。有一些已相当成熟的技术也可以拿来为我所用,只要经费充足,信息化水平不难提高。而且,信息化建设又是一个动态的发展过程,它需要持继不断地投入。在一定条件下,经费就成为首要问题。重视经费问题,并且做好持续投入的准备,是十分重要的。很有必要从整体上把信息化建设纳入学校常规基础设施建设体系中。

  信息化建设是一个过程,数字化校园建设是学校实现教育信息化的基础,它是一项长期的、经常性的工作。由于这种特性,数字化校园建设的任务不是学校现有的任何一个职能部门所能够兼管或统筹的。当数字化校园建设成为学校发展战略的一部分,由局部推进转变为整体推进,由技术驱动转变为制度驱动时,必须建立有效的管理机制,以保证信息化目标始终与学校发展目标相一致,有利于技术部门及人员专心致志地实施信息化项目,有利于评价信息化的绩效,有利于资源的优化配置。基于这一认识,需要成立由校领导牵头的跨部门的数字化校园建设领导小组,负责规划、指导、协调学校的数字化校园建设工作。这类机构的建立将对学校优化资源配置、控制投资成本、提高信息资源的共享程度,有效推进学校的信息化建设起重要的作用。同时还需要成立由若干名相关专业的专家、教授和技术人员组成的专家咨询小组,主要负责做好数字化校园建设的科学论证、制定合理方案、提供技术咨询、监督建设质量等工作。同时建设一支由各职能部门、各院系信息人员组成的技术队伍,明确其职责,形成有关信息收集、提交、发布、更新的正常制度,在学校的领导下,按照学校数字校园建设的规划,完成与本单位有关的信息网络建设工作。

  重视网络基础建设。在建设数字化校园中,应用是第一位的,没有应用,网络就没有存在的必要;但没有网络,应用也无从谈起。必须重视基础设施的建设和管理,网络基础建设不但要做到需求驱动,设计合理,先进实用,安全可靠,还要留有余地,便于今后扩充和更新。

  引导需求和培养需求。在数字化校园建设中,需要有一个“引导需求”和“培养需求”的过程。数字化校园建设的目的是使教学、科研、管理、生活服务各方面的工作更加高效和便捷,如果管理部门和教学部门没有使用的积极性,全靠校方从上往下的“压”和“推”,很难取得好的成效。来自各部门内部的需求是推动数字化校园建设的最直接动力。但是管理部门和教学部门并非都对信息技术有深入地了解,他们不知道技术能做到什么,也就不知道自己的业务如何通过技术来提升。所以需要信息主管部门和技术人员对管理部门和教学单位相关人员加强培训,并主动和他们沟通,去了解他们需要什么,也就是去“引导需求”和“培养需求”。

  四、结语

  数字化校园建设将使我校从局部的、分散的信息技术教育应用进入到以共享信息资源为基础的、全局的、规范的应用,不仅为我校的教学、科研、管理提供一个全新的手段,而且对提高我校的综合管理水平也将起到关键的作用。我们的目标应该是努力做到观念到位、技术到位、管理到位、经费到位、服务到位。通过数字化校园建设工程,使我校初步建立体系完善、技术先进、覆盖广泛、应用突出的具有国内高校领先水平的数字化校园平台,以改进并提高学校的管理水平和服务质量,拓展学生的学习空间,丰富学生的学习资源,加强学生的学习交流,提高学校科学研究的能力,推动师生的工作方式、学习方式和生活方式的变革,为建设高水平、现代化的大学奠定坚实的基础。信息技术的发展日新月异,我们面对的是巨大的挑战和难得的机遇。主动适应信息化时代,加速建设现代化大学,已是我们的唯一选择。

  【作者系河南大学网络信息中心副主任】